味知香一直以“为顾客风险好产品，为社会发展做贡献”为使命，视食品安全为命脉，产品品质为生命，保证每一种食材都可追溯其来源，通过对供应商源头把控、原辅料验收管控、生产过程把控、冷链运输管控、终端市场监控等食品安全保障体系的建立，将更安全、更具品质的产品呈现给消费者!疫情期间，我们一手抓生产、供应保障，一手抓防疫;在冷链物流防控这块，公司投入大量的人力、物力在：食材各种证件的收集、监督管理、人员、车辆的消毒、过程监控、核酸的检测(每批产品、人员)，全方面、全过程的、无死角的把控;将更安全、更健康的产品呈现给客户。另外，我们2020年初通过苏州红十字向“雷神山医院”捐赠了100万元，今年我们也是通过吴中区政府，参与“留吴有礼”活动，捐赠1万份年夜饭大礼包，以尽我们企业的一份社会责任。

公司一直坚持以顾客需求为中心，公司将通过加强营销网点建设、提升公司品牌知名度、搭建线上线下一体化的新零售模式，打造“立足苏州、辐射全国、着眼全球”的多渠道、多层次的营销网络，进一步全面提升公司核心竞争能力和竞争优势，成为行业龙头企业。推动公司充分履行社会责任，为伙伴、客户、供应商、股东、社会创造价值。